Vestigingsmanager

Tevreden klanten, daar draait alles om bij Dubbeldam. Je werkt met het team aan mooie en uitdagende projecten. Elke auto die wij herstellen is een visitekaartje voor onze klanten én ons bedrijf. Wij geloven dat tevreden medewerkers de sleutel zijn tot tevredenklanten. Onze werkplaatsen zitten in Dordrecht, Hardinxveld-Giesendam & Papendrecht.

• Operationeel management
  
  • Leiden en organiseren van de dagelijkse werkzaamheden binnen de vestiging.
  • Zorgen voor een efficiënte planning, bezetting en werkverdeling in de werkplaats.
  • Bewaken van de voortgang, kwaliteit en doorlooptijden van schadeherstel.
• Commercieel en klantgericht
  
  • Onderhouden van contacten met klanten, opdrachtgevers en leveranciers.
  • Verantwoordelijk voor klanttevredenheid en het behandelen van klachten.
  • Signaleren en benutten van commerciële kansen.
• Personeelsmanagement
  
  • Aansturen, coachen en ontwikkelen van het team (schadeherstellers, receptionisten, etc.).
  • Voeren van gesprekken met het team.
• Financieel en resultaatgericht
  
  • Verantwoordelijk voor de omzet, kostenbeheersing en winstgevendheid van de vestiging.
  • Bewaken van budgetten, KPI’s en rapportages.
  • Signaleren van verbeterpunten en implementeren van procesoptimalisaties.
• Veiligheid en kwaliteit
  
  • Zorgen voor naleving van veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen.
  • Handhaven van orde, netheid en veiligheid in de werkplaats.

Functie-eisen

• MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring.
• Kennis van autoschadeherstelprocessen en -systemen, zoals Audatex, DW pro, Dispatch.....
• Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.
• Resultaatgericht, besluitvaardig en stressbestendig.
• Klantgerichte en coachende leiderschapsstijl.

‍

Bij Dubbeldam krijg je de kans om te werken in een dynamische en professionele werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief. Daar staat uiteraard iets tegenover:

• Een uitstekend salaris dat past bij jouw kennis en ervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een hecht team van gemotiveerde collega’s
• Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Werken binnen een stabiel en ambitieus familiebedrijf met meerdere vestigingen

Ons sollicitatieproces gaat als volgt:

1. Kennismaking (geheel vrijblijvend, zonder CV)
2. Sollicitatiegesprek
3. Meewerkdag (optioneel)
4. Aanbod
5. Aan de slag!

Solliciteer nu!

Heb je de ambitie om vestigingsmanager te worden, reageer dan ook. Stuur dan je contactgegevens en werkervaring naar wout@autoschadedubbeldam.nl . Als je eerst nog vragen hebt of wilt kennismaken, neem dan gerust vrijblijvend contact op met Wout Henderson.Telefoonnummer 0623725824